Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för handel i Glow & Aura Markets webbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren, ändringar publiceras alltid här.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om 25 %. Fraktkostnad tillkommer och redovisas tydligt i kassan. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för eventuella tryckfel och slutförsäljning.

När du lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. Avtal ingås när du mottagit denna bekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att avböja beställningar vid uppenbara fel, slutförsäljning eller misstanke om bedrägeri.

Vi accepterar betalning via Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Swish och andra vanliga betalmetoder. Betalning sker säkert via krypterad anslutning. Ingen kortdata lagras hos oss.

Leveranstid är 2–3 arbetsdagar inom Sverige. Vid oförutsedda omständigheter (extremväder, transportörsproblem etc.) kan leveransen ta upp till 14 dagar. Se Frakt & leverans för fullständig information.

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt. Se Returer & ångerrätt för hur du utnyttjar den.

Reklamationer ska göras inom skälig tid, normalt inom 2 månader från att felet upptäckts. Konsumentköplagen ger dig 3 års reklamationsrätt vid ursprungliga fel. Vi följer konsumentköplagen och ARN:s rekommendationer.

Glow & Aura Market ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, krig, naturkatastrofer, pandemier eller myndighetsbeslut.

Svensk lag tillämpas. Tvister löses i första hand genom dialog med vår kundtjänst, i andra hand via Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Glow & Aura Market
E-post: hej@glowandaura.com